Derin bir röportaj,belirli bir plana göre düzenlenen gayri resmi sohbet. Bu röportaj, araştırmacının ilgisini çeken konuları kapsamlı olarak inceleyebilecek çeşitli yöntemlerin yanı sıra araştırmacı tarafından ilgisini çeken konularda derin akıl yürütme yöntemlerine dayanmaktadır.
Ayrıntılı röportajlar,Yanıtlayıcılar resmi anketi doldurmazlar ve acil cevaplar soru değildir. Tipik olarak, bu gibi röportajlar deneyimli psikologlar tarafından yapılır. Onların temel görevi, katılımcının gerçekten tartışılan konuyu nasıl ilgilendirdiğini anlamamızdır.
Özel bir dersteki görüşmekişisel bir toplantı sırasında oda. Aynı zamanda dışarıdan birileri yok, telefonlar kesildi, harici bir uyaran yok. İlke olarak, tüm bu koşullar değiştirilebilir. Bazen derin görüşmeler telefonla yapılır, ancak uzmanlar bir telefon görüşmesinin çok etkili olmadığını söylüyorlar. Sebebi nedir? Her şeyden önce, bir insanı telefonda kesinlikle samimi bir konuşmaya yönlendirmek neredeyse imkansızdır.
Çoğu durumda, böyle bir röportajın yalnızca bir kişi tarafından yapıldığını da belirtmek isteriz; gruplar nadiren bu şekilde sorguya çekilir.
Derin mülakatların sürdüğü zamanFarklı. Otuz dakika, üç saat sürebilir. Her şey, katılımcının bireysel özelliklerine ve pazarlama araştırmasının görevlerine bağlıdır.
Bazı durumlarda derin röportajkaydedici veya video kameraya kaydedilir. Kayıt daha sonra incelenmesi daha kolay olacak şekilde işlenebilir (duraklar ve gereksiz silinir). İşlenmiş kayıtlara transkript denir. Buna dayanarak, analitik bir rapor, pazarlama araştırmasının sonuçlarına dayanarak yazılır. Videonun yalnızca katılımcıların sözsüz yanıtını incelemek için bir ihtiyaç olması durumunda kullanıldığı dikkati çekmektedir.
Derinlemesine görüşmelerin yöntemleri farklıdır. Bunları aşağıdaki görevleri gerçekleştirmek için kullanın:
- Tüketicilerin aslında belirli bir ürüne, üreticiye, markaya vb. nasıl ait olduğunu incelemek;
- potansiyel alıcıların ve tüketicilerin bir portresi çizmek;
- Çeşitli tanıtım materyallerinin etkinliğini test etme ve kontrol etme;
- Yeni ürünlerin geliştirilmesinin yanı sıra ücretsiz nişler arayın;
- Mevcut ürünlerin popülerliğinin değerlendirilmesi.
Odak gruplarını çalışmak için görevler listesinde aynı görevler bulunur. Ancak, derinlemesine bir görüşme aşağıdaki durumlarda bir odak grubundan daha etkili olacaktır:
- Tartışma konusu karmaşıktır ve yalnızca belirli, eşsiz mesleki bilgi ve becerilere sahip kişiler tarafından açıklanabilir;
- Derinlemesine görüşme o zaman çok etkilidir. Rakipler için bir ankete ihtiyaç duyulduğunda (rakipler rutin bir görüşme sırasında bu ya da problemle ilgili gerçek tutumlarını ifade etmeyeceklerdir);
- Bu röportaj, herhangi bir kişisel konuya, samimi deneyimlere ve insanların dışarıdan insanlarla konuşmaya alışık olmadığı diğer her şeye dokunduğunda çok uygundur;
- Yanıt verenlerin coğrafi olarak birbirlerinden uzak veya küçük olduğu durumlarda da kullanışlıdır. Bir örnek, farklı bölgelerden yetkililerin bir anketidir;
- Sorgulanması gerektiğinde bile etkilidirmeşgul veya etkili insanlar. Sonuç olarak, derin bir röportajı yürüten bir psikolog, her şeyi, uzun bir sohbetin bile kolay, ilginç ve oldukça göze batmayan görüneceği şekilde yenebileceğidir.
Bugün böyle görüşmelerin oldukça sık kullanıldığını unutmayın. Onları doğru bir şekilde nasıl uygulayacağını bilen profesyoneller çok fazla talep görüyor.
</ p>
