Pazarlama bilgi sistemi (MIS)gerekli kaynakları periyodik olarak, gerekli periyodik olarak, toplanan, işlenen ve yönetsel kararlar almak için organizasyonun yetkili kişilerine sağlanan kompleks, malzeme kaynakları, kompleks organizasyonel yöntemler, prosedürler. Böyle bir sistemi uygulayan kuruluş, olması gerektiği gibi pazar odaklı ve rekabet avantajı sağlayan dünya ticaret uygulamasına geçer. Bu, mevcut fırsatların dolgun bir şekilde kullanılmasına ve tehditlerin önlenmesine olanak tanıyan piyasa bilgileri ile yapılan bir çalışmadır. Pazarlama bilgi sistemi, kullanımı, yalnızca yönetim ekibinin değil, aynı zamanda bütün şirketin yetkinliğini de arttırmayı mümkün kılmaktadır.
Daha önce belirtildiği gibi, ana görev,doğru ve zamanında yönetim kararlarını vermeye yardımcı olan gerekli pazarlama bilgilerini sağlamak. Gerçekleştirilen görevler aşağıdaki türlere ayrılabilir:
- periyodik izleme;
- Talep üzerine araştırma yapmak.
Her normal gelişmekte olan şirketbelirli bilgilere duyulan ihtiyacı hissediyor: tüketiciler, rakipler, fırsatları genişletmek, mevcut sorunları çözmek. Talep üzerine özel çalışmalara ihtiyaç duyulursa, şirket bunları hem bağımsız hem de dış kaynak ajansları tarafından gerçekleştirebilir. sanatçı tarafından seçilmesi, bu durumda, profesyonel bir ajans yapmış olur pazarlama bilgi sistemi yetenekli, bu yüzden bunu yapmak için olmadığına bağlıdır. Yetenek, IIAs'ın deneyimi ve kaynakları tarafından belirlenir.
Bu durumda, en basit çalışmalar veya tersine,kendi başına benzersiz olanları yapmak daha iyidir. Öte yandan, birincil bilgi edinme ile ilişkili standart çalışmalar, uzmanlaşmış ajanslar tarafından daha iyi ve daha ucuz yapılmaktadır.
Ne unutulmamalıdır ki?Şirketteki pazarlama bilgi sistemi başın doğrudan boyunduruğunda olmalıdır. Bu, ortaya çıkan durumun önyargılı bir değerlendirmesini ve ayrıca yürütülen çalışmaların bağımsız sonuçlarının bir çeşit garantisini hariç tutmak için gereklidir. IIA'nın formu, belirlenen görevler ve bunun için ayrılan bütçenin büyüklüğü tarafından belirlenir.
Uzman kuruluşlarla olan etkileşim, aşağıdaki sonucu elde etmeyi mümkün kılar:
- Uzmanlar tarafından geliştirilen bir araştırma programı;
- Araştırmanın kendisini yürütmek için bağlantı kurmak ve bir şirket seçmek;
- Seçilen firma ile birlikte uzmanlar yöntemleri geliştirir. pazar araştırması;
- analiz yapılır;
- Araştırmaya dayalı karar verme konusunda öneriler yapılır.
Şirkette şirket yoksaBu tür faaliyetlerde bulunan bir uzman, bir veya iki uzmanlaşmış kurumla sürekli ortaklıklar kurmak akıllıca olacaktır. Sürekli iletişim esnasında, sorunların özelliklerinin anlaşılması sağlanır.
Dolayısıyla, pazarlama bilgi sistemleri şunlardan oluşur:
- İç verilere dayanan bir sistem (işletmenin raporlanmasıdır);
- Dış ortamda meydana gelen değişiklikler hakkında bilgi;
- uzmanların katılımıyla pazarlamada bir araştırma sistemi;
- alınan bilgilerin analizi, alınan kararların alınması için sonuçların iyileştirilmesi.
Şu anda, araştırma sonuçlarının analizi çok sayıda bilgisayar programı yardımıyla yürütülmektedir. Oldukça basit varoluşun yanı sıra, çok karmaşık seçenekler başarıyla kullanılmıştır.
</ p>
